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Comprei o programa e os meus "modelos" desapareceram. Como faço para obtê-los de volta?


R Os "modelos" são, na verdade, arquivos gravados numa pasta compartilhada. Se instalar a versão completa do software e remover a versão gratuita, isto poderá remover os modelos que foram salvos na instalação da versão de teste. Se fizer um log in com um nome de usuário diferente, isto pode causar este problema. Reinstale a versão completa do software novamente e os modelos serão restaurados.

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