Q

Jag får ett fel när jag installerar på min Mac


A Mac har en ny funktion, "GateKeeper" som förhindrar program som laddats ned från internet från att installeras. Du kan stänga av detta genom att hålla ner CTRL+och klicka på PKGfilen och välja öppna. Då öppnas en till varningsdialogruta, men den visar nu ett alternativ för att öppna installationsprogrammet i alla fall. Välj Öppna i denna dialogruta och du kan då installera programmet. Välj öppna i dialogrutan och programmet installeras som vanligt.
Alternativt kan du ändra dina säkerhetsinställningar genom följande steg:
1. Klicka på Apples logga i övre vänster hörn.
2. Välj Preferenser.
3. I fönstret för preferenser, välj Säkerhet och Sekretess.
4. Klicka på låset för att göra ändringar, och ändra "Tillåt program som laddas ned från:" inställningar till "Alla".

Om detta inte besvarat din fråga, öppna en supportbiljett för att ställa en fråga till vårt supportteam.

Tillbaka